Kundenmonitor: Kunden der Deutschen Post zufrieden wie nie
Posted by Klaus on 11th Oktober 2011 in Allgemein
Aktuelle Erhebung:
95 Prozent der Kunden sind mit den Leistungen der Deutschen Post zufrieden bis vollkommen zufrieden
Beste Entwicklung im Branchenvergleich
Briefchef Gerdes: „Wollen Top-Niveau noch steigern“
Die überwältigende Mehrheit der befragten Privatkunden in Deutschland lobt das Dienstleistungsangebot der Deutschen Post: 95 Prozent sind zufrieden bis vollkommen zufrieden mit dem Brief- und dem Filial-Service. Damit haben Briefpost und Postfilialen in der Globalzufriedenheit der Kunden nach stetigen Steigerungen den besten Wert der letzten zehn Jahre erreicht.
Info. Deutsche Post AG