Neuer Service: Von Mai an werden an Donnerstagnachmittagen in den Bürgerbüros ausschließlich Pässe und Ausweise bearbeitet

Presse LHS 28.04.2023

Mit dem Beginn der Reisesaison bieten die Bürgerämter einen besonderen Service an: Im Zeitraum 4. Mai bis zum 17. August werden an Donnerstagnachmittagen von 14 bis 18 Uhr ausschließlich Pass- und Ausweis-Angelegenheiten bearbeitet.

Dies wurde vom Amt für öffentliche Ordnung eingeführt, um möglichst vielen Bürgerinnen und Bürgern, insbesondere Berufstätigen und schulpflichtigen Kindern, einen Antrag und das Abholen von Ausweisen und Pässen zu erleichtern.

Das Amt für öffentliche Ordnung empfiehlt, vor Beginn einer geplanten Auslandsreise zu prüfen, wie lange Pässe und Ausweise noch gelten. In der Reisesaison sollten die Bürgerinnen und Bürger mit einplanen, dass es längere Zeit dauert, bis die Ausweise und Pässe vorliegen. Eine Verlängerung ungültig gewordener Papiere ist nicht möglich.

Die Bürgerinnen und Bürger können Reisepässe, Personalausweise und Kinderreisepässe in allen Bürgerbüros der inneren und äußeren Stadtbezirke beantragen. Die Antragsteller müssen hierzu persönlich vorsprechen. In der Reisesaison werden immer mehr Ausweise und Pässe beantragt, was die Wartezeiten verlängert.

Alle anderen Dienstleistungen werden in den Bürgerbüros an den Donnerstagnachmittagen zwischen dem 4. Mai und dem 17. August nicht angeboten. Ausgenommen bereits vereinbarte Termine. Hierfür kommen Sie bitte zu den anderen Öffnungszeiten vorbei oder nutzen unser Onlineangebot. Bitte informieren Sie sich auf der Internetseite  www.stuttgart.de/service/dienstleistungen ob das Anliegen auch online erledigt werden kann.

Vor dem Gang zum Bürgeramt ist generell ein Blick auf die Wartezeit-Ampel der Bürgerbüros zu empfehlen. Die Ampel signalisiert „in Echtzeit“, also sekundenaktuell, mit welchen Wartezeiten die Besucherinnen und Besucher in jedem geöffneten Bürgerbüro zu rechnen haben. Mitunter lohnt es sich auch, ein Bürgerbüro in einen anderen Stadtbezirk anzusteuern, das weniger ausgelastet ist. Stuttgarter Bürgerinnen und Bürger können grundsätzlich auch Bürgerämter außerhalb ihres Wohnbezirks nutzen. Mit der Ampel können sie sich in Echtzeit einen Überblick verschaffen, welche Wege sich dafür lohnen.